Xerox ColorQube 8580 User Guide

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Solução de problemas 
 
162 
Impressora em cores Xerox
®
 ColorQube
®
 8580/8880 
 
Guia do Usuário 
 
Resolução de problemas de atolamentos de papel 
Esta seção inclui: 
 
Folhas múltiplas puxadas juntas .............................................................................................................................. 162 
 
Alimentações incorretas de papel ........................................................................................................................... 162 
 
A mensagem de atolamento de papel continua aparecendo ...................................................................... 163 
 
Atolamentos de Papel de Impressão em Frente e Verso ................................................................................ 164 
 
Folhas múltiplas puxadas juntas 
 
Causas prováveis 
Soluções 
A bandeja de papel está muito cheia. 
Remova um pouco de papel. Não coloque papel acima da linha de 
preenchimento. 
As bordas do papel não estão niveladas. 
Remova o papel, alinhe as bordas e, em seguida, recoloque-o. 
O papel está úmido. 
Remova o papel úmido e substitua-o por papel novo e seco. 
Há muita eletricidade estática presente. 
  Tente uma nova resma de papel. 
  Não ventile transparências antes de introduzi-las na bandeja de 
papel 
Papel incorreto ou não suportado. 
Use apenas papel aprovado da Xerox. Para detalhes, consulte 
Papel 
suportado
 na página 52. 
A umidade relativa da sala é muito alta. 
Coloque uma folha de papel por vez. 
  
 
Alimentações incorretas de papel 
 
Causas prováveis 
Soluções 
O papel não está posicionado corretamente 
na bandeja. 
  Remova a folha bloqueada e reposicione o resto do papel 
adequadamente na bandeja. 
  Ajuste as guias do papel para que correspondam ao tamanho do 
papel. 
A bandeja de papel está muito cheia. 
Remova um pouco de papel. Não coloque papel acima da linha de 
preenchimento. 
As guias de papel não estão corretamente 
ajustadas ao tamanho do papel. 
Ajuste as guias de papel na bandeja para que correspondam ao 
tamanho do papel. 
A bandeja contém papel ondulado ou 
dobrado. 
Remova o papel, alise-o e recoloque-o. Se ele ainda for alimentado 
incorretamente, não o utilize. 
O papel está úmido. 
Remova o papel úmido e substitua-o por papel novo e seco. 
Utilizando papel de tamanho, espessura ou 
tipo errados. 
Use apenas papel aprovado da Xerox.