Xerox ColorQube 8580 User Guide

Řešení problémů

Jak požádat o pomoc

Obsahu oddílu:
•

•

•

Další informace .................................................................................................................................... 160

Společnost Xerox poskytuje několik automatických diagnostických nástrojů, které přispívají

k zachování produktivity a kvality tisku.

Hlášení na ovládacím panelu

Ovládací panel tiskárny poskytuje informace a nápovědu při řešení problémů. Jestliže dojde

k závadě nebo nastane stav, na který je třeba upozornit, na ovládacím panelu se zobrazí hlášení

s informací o vzniklém problému. V mnoha případech se na ovládacím panelu zobrazí také

animovaná grafika, která znázorňuje místo problému, například místo zaseknutí papíru. Pro mnoho

stavových a varovných hlášení jsou v nápovědě ovládacího panelu k dispozici další informace.

Nápověda na ovládacím panelu

Stisknutím tlačítka Nápověda (

?) můžete zobrazit další informace o položkách a nastaveních na

ovládacím panelu.

K položkám nabídky ovládacího panelu je také přidružen text nápovědy, který tyto položky popisuje.

Chcete-li pro některou položku nabídky zobrazit text nápovědy, přejděte na tuto položku nabídky

a stiskněte tlačítko Nápověda

(?)

Online Support Assistant (Asistent on-line podpory)

Online Support Assistant (Asistent on-line podpory) je znalostní databáze, která obsahuje pokyny

a nápovědu pro odstraňování problémů s tiskárnou. Najdete zde řešení pro problémy s kvalitou

tisku, zaseknutým papírem, instalací softwaru atd. Online Support Assistant (Asistent on-line

podpory) nabízí nejnovější technická řešení a podrobné ilustrované tipy pro použití přístroje.

Databáze Online Support Assistant (Asistent on-line podpory) je k dispozici na těchto stránkách:
• Xerox

Barevná tiskárna ColorQube

8580:

• Xerox

Barevná tiskárna ColorQube

8880:

Xerox® Barevná tiskárna ColorQube® 8580/8880 159

Uživatelská příručka