Xerox ColorQube 8580 User Guide
Fehlerbeseitigung
160
Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880 Farbdrucker
Benutzerhandbuch
Erweiterte Fehlerbehebung
Die Themen in diesem Abschnitt:
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Eliminieren der Druckmaterialien als Ursache des Problems .......................................................................... 160
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Eingrenzen des Problem auf Drucker oder Anwendung .................................................................................... 160
................................................................................................................................................................................................... 161
•
Beheben von Problemen mit der Druckqualität im Drucker ............................................................................ 162
Eliminieren der Druckmaterialien als Ursache des Problems
Beschädigte und nicht unterstützte Druckmaterialien können Druckqualitätsprobleme verursachen,
auch wenn der Drucker, die Anwendung und der Druckertreiber korrekt arbeiten. Folgende
Anweisungen dienen zum Ausschließen des Druckmaterials als Fehlerursache:
•
•
Sicherstellen, dass der Drucker die Druckmaterialien unterstützt.
•
Sicherstellen, dass der Drucker mit unbeschädigtem und trockenem Papier bestückt ist.
•
Wenn Zweifel über den Zustand der Druckmaterialien besteht, diese durch neue
Druckmaterialien ersetzen.
•
Sicherstellen, dass der korrekte Behälter im Druckertreiber und auf dem Steuerpult gewählt
wurde.
•
Sicherstellen, dass das korrekte Material im Druckertreiber und auf dem Steuerpult des Druckers
gewählt wurde.
Eingrenzen des Problem auf Drucker oder Anwendung
Wenn geprüft wurde, dass das Papier unterstützt wird und in guten Zustand ist, das Problem mit
folgenden Schritten eingrenzen:
1.
1.
Über das Steuerpult des Druckers Seiten zur Diagnose der Druckqualität drucken. Siehe
Drucken
von Seiten zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen
auf Seite 151.
−
Wenn die Seiten korrekt gedruckt werden, arbeitet der Drucker korrekt und das
Druckqualitätsproblem betrifft eine Anwendung, einen Druckertreiber oder einen
Druckerserver.
−
Wenn die Seiten nach wie vor Druckqualitätsprobleme zeigen, liegt das Problem am Drucker.
2.
Wenn die Seiten korrekt gedruckt wurden, siehe
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
in Anwendung, Druckertreiber oder Druckerserver
auf Seite 161.
3.
Wenn die Seiten nach wie vor Druckqualitätsprobleme zeigen oder nicht gedruckt wurden, siehe
Beheben von Problemen mit der Druckqualität im Drucker
auf Seite 162.