Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

失敗したディスクスペースのアップグレードのチェック

問題

ディスクスペースのチェックが失敗しました。

考えられる原因

自動アップグレード中に、仮想マシンを展開するためのディスク容量が十分

ではありません。 アップグレードをサポートするのに十分なディスク容量を、元のシステム
で使用されている各データストアに用意する必要があります。 各仮想マシンに対して、アッ
プグレードシステムは自動的に元のシステムと同じデータストアを使用します。

解決法

十分なディスク容量をプロビジョニングし、アップグレードを再試行します。 （詳細に

ついては、「

」または「Cisco WebEx Server プランニングガイド」

を参照してください。）

アップグレードで、仮想マシンの連結に失敗した

問題

仮想マシンの連結に失敗しました。

考えられる原因

1 つまたは複数の仮想マシンは、電源投入、バージョン、タイプ、サイズ、状

態などのチェックに失敗しました。

解決法

問題を修正、アップグレードを続行します。

アップグレード仮想マシンディスクが失敗した

問題

VMware 仮想マシンディスクフォーマット（VMDK）が失敗しました。

考えられる原因

VMDK が失敗しました。

解決法

管理仮想マシンの電源をオフにしたままにします。 アップグレード管理仮想マシンから

VMDK ファイルを削除し、それらを元の管理仮想マシンから対応するファイルで置換します。
アップグレードを続行します。

アップグレードシステムのサイズのミスマッチ

問題

元のシステムのサイズとアップグレードされたシステムのサイズが一致しません。

考えられる原因

元のシステムのサイズとアップグレードされたシステムのサイズが一致しま

せん。

解決法

vCenter で、アップグレード管理仮想マシンの電源を切り、削除します。 OVA を再展開

し、適切なサイズのアップグレード管理仮想マシンを選択します。

   Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイド

アップデート、アップグレード、および拡張性の問題

失敗したディスクスペースのアップグレードのチェック