Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Г Л А В А

Проблемы с виртуальными машинами

Этот раздел содержит темы об устранении неисправностей в отношении виртуальных машин.

•

•

•

•

•

•

Виртуальная машина администратора в основной
системе или системе высокой доступности не работает

Проблема

Виртуальная машина администратора в основной системе или системе высокой

доступности не работает. Узнать состояние системы можно, выбрав Система > Больше >
Свойства. Сайт администрирования недоступен, и отображается сообщение об ошибке в окне
браузера (например, "Во время обработки вашего запроса мы столкнулись с небольшими
трудностями").

Возможная причина

Проблема может возникнуть в отношении управления виртуальной

машиной в VMware vSphere.

Решение

Получите журналы VMware (

) и предъявите их представителю Cisco

TAC. Представитель использует журналы для определения наличия проблемы с виртуальной
машиной в системе. Обратите внимание, что сообщения "Задания и события" (события
виртуальной машины на вкладке "Задания и события") крайне важны для устранения неполадок.

Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server