Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Recibe un correo electrónico que indica que su sistema está funcionando con licencias no válidas.

Su sistema no se está comunicando con Cisco Prime License Manager (PLM). Es posible

que su sistema esté configurado para alta disponibilidad, su sistema primario no esté activo y usted esté
utilizando un sistema de recuperación de fallas que no puede comunicarse con el servidor de licencias.

Vuelva a arrancar su sistema primario mediante vCenter de VMware. Su sistema debe volver a

conectarse automáticamente con PLM durante el proceso de arranque. Si aún no puede conectarse con PLM
luego de que se completa el arranque, comuníquese con el TAC de Cisco para obtener más ayuda.

Consulte la sección Administrar licencias en la

para obtener más información.

Recibe un correo electrónico que indica que su sistema ha sido desactivado porque opera con licencias

no válidas que tienen más de seis meses.

Su sistema no se está comunicando con Cisco Prime License Manager (PLM). Es posible

que su sistema esté configurado para alta disponibilidad, su sistema primario no esté activo y usted esté
utilizando un sistema de recuperación de fallas que no puede comunicarse con el servidor de licencias.

Vuelva a arrancar su sistema primario mediante vCenter de VMware. El sistema debería volver a

conectarse automáticamente con PLM. Si no puede conectarse con PLM después del reinicio, comuníquese
con el TAC de Cisco para obtener ayuda.

Consulte la sección Administrar licencias en la

para obtener más información.

Los administradores no pueden acceder a PLM desde Cisco WebEx Meetings Server.

Durante la implementación, la URL de administración se configuró con un tipo de dominio

de primer nivel menos común como ".infra".

Use tipos de dominios de primer nivel comunes como ".com". Este es un problema conocido y se

abordará en una versión futura de Cisco WebEx Meetings Server.