Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31
K A P I T E L
3
Fejlfinding for deltagelse i et møde
•
•
•
•
Deltagelse i et møde
Når du vælger linket til at deltage i dit møde, downloades WebEx Mødeadministrator-applikationen automatisk
til din computer. Hvis den ikke bliver downloadet, skal du tjekke følgende emner for en mulig løsning.
til din computer. Hvis den ikke bliver downloadet, skal du tjekke følgende emner for en mulig løsning.
Brugere af Internet Explorer på pc’er
Se efter en gul installeringsanmodning til ActiveX-tilføjelsesprogrammet, ofte nederst på din skærm. Vælg
den, og følg instrukserne på skærmen for at installere tilføjelsesprogrammet.
den, og følg instrukserne på skærmen for at installere tilføjelsesprogrammet.
Hvis din organisation ikke tillader ActiveX, skal du kontakte din WebEx-administrator for assistance.
Når installationen er færdig, starter mødet automatisk.
Brugere af Firefox eller Chrome på pc’er
Se efter en meddelelse omhandlende Java, da du ofte bliver bedt om at downloade og installere den nyeste
version.
version.
Du kan følge instrukserne på skærmen for at installere Java, men den hurtigste løsning er at vælge Installer
møde-applikationen nederst på siden.
møde-applikationen nederst på siden.
Hvis din organisation ikke tillader, at du downloader Java, skal du kontakte din WebEx-administrator for
assistance.
assistance.
Når installationen er færdig, starter mødet automatisk.
Brugervejledning til WebEx Meeting Center (WBS31)
19