Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Você configurou o NIC teaming para o failover e para o balanceamento de carga e todas as máquinas

virtuais parecem estar funcionando corretamente, mas você começa a encontrar problemas para executar o
produto com a carga máxima, devido a falhas de reuniões.

Abra o console VMware vSphere e determine se o NIC teaming está funcionando

corretamente nos servidores UCS que organizam as máquinas virtuais do Cisco WebEx Meetings Server.
Isso muitas vezes ocorre devido a uma falha na conexão de um NIC, forçando outro NIC a assumir a carga
total da rede. Isto é especialmente importante se os NICs são NICs Ethernet de Gigabite desde que a carga
máxima da porta de qualquer um dos NICs esteja funcionando com a capacidade máxima de conexão.
Assim, uma falha catastrófica em um NIC Ethernet de Gigabite faz com que toda a carga de rede caia no
outro NIC, saturando o link e causando problemas em nível de aplicação dentro Cisco WebEx Meetings
Server.

Coloque o Cisco WebEx Meetings Server no modo de manutenção, corrija ou substitua o NIC falhado

e depois restaure o serviço para os usuários finais.

A máquina virtual não inicializa depois da implantação.

O servidor UCS da Cisco (no qual a máquina virtual é implantada) não cumpre os requisitos

mínimos para o tamanho do sistema.

Verifique os requisitos do sistema para o tamanho do sistema e garanta que tenha suficiente CPU,

memória e espaço em disco. Consulte os Requisitos do Sistema do Cisco WebEx Meetings Server para obter
mais informações.

Uma de suas máquinas virtuais falha e você não consegue consertá-la, mesmo com a assistência

CAT da Cisco.

Existem várias causas possíveis, incluindo o seguinte: você tem um banco de dados

corrompido, você tem uma configuração defeituosa, atividade de manutenção não suportada, falhas de
energia, falhas de hardware e muito mais.

Se uma máquina virtual em sua configuração de alta disponibilidade falhar, remova a máquina virtual

de alta disponibilidade do sistema. Reimplante todas as suas máquinas virtuais de alta disponibilidade e depois
reconfigure o sistema de alta disponibilidade. Consulte "Configuração de um Sistema de Alta Disponibilidade"
no Guia de Administração do Cisco WebEx Meetings Server para obter mais informações. Da mesma forma,
se uma máquina virtual de proxy reverso da Internet falhar, você deve remover a máquina virtual do seu
sistema. Reimplante e reconfigure a máquina virtual de Proxy Reverso da Internet. Consulte "Adicionar Acesso
Público" no Guia de Administração do Cisco WebEx Meetings Server para obter mais informações. Para
qualquer outra máquina virtual, você deve reconstruir o seu sistema usando o recurso de recuperação de
desastres. Consulte "Utilizar o Recurso de Recuperação de Desastres" no Guia de Administração do Cisco
WebEx Meetings Server para obter mais informações.