Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

Depois de instalar o plug-in, você pode precisar habilita-lo.

• Se você estiver usando Chrome, selecione o ícone de plug-in que aparece no canto superior direito

da sua página, marque a opção Sempre permitir plug-ins... e selecione Concluído.

• Se você estiver usando Firefox, selecione o ícone de plug-in que aparece no início de sua URL (antes

do https:) e selecione Permitir e lembrar.

Se a reunião não iniciar automaticamente, atualize a página.

Se você está usando um navegador que não o Firefox ou Chrome, você pode não ter o Java

instalado em seu computador.

Vá para

para instalar o Java 1.6.034 ou superior ou Java 1.7.06 ou superior.

• Você não possui o Internet Explorer (IE) 8 ou 9 instalado no seu computador. A última versão do

Internet Explorer instalada no seu computador deve ser 8 ou acima, mesmo que você pretenda ou
não utilizar o IE para participar de uma reunião WebEx.

• O administrador de sistemas transformou em um modo de criptografia, e seu navegador não está

configurado para processar os dados criptografados.

Configure o navegador adequadamente. Vá para Painel de Controle > Opções da Internet, selecione

a aba Avançado e então certifique-se de que o TLS 1.0, TLS 1.2 e o SSL 3.0 estejam marcados. Para obter
detalhes, consulte

Erro encontrado "404 página não encontrada", na página 120

.

Você está usando Internet Explorer com o quadro do Google Chrome.

O Internet Explorer com o quadro do Google Chrome não é suportado. Use um navegador diferente

que foi testado para trabalhar com esta versão do Cisco WebEx Meetings Server. Você pode encontrar a lista
de navegadores testados nas Perguntas frequentes do Cisco WebEx Meetings Server aqui:

Se você visualizar a mensagem, "O Java não está funcionando", enquanto você tenta

participar de uma reunião WebEx, seu Java SE Runtime Environment (JRE) precisa ser atualizado para
o Java SE 7 Atualização 51 ou posterior.

No diálogo de mensagem exibido, selecione Clicar aqui para determinar se o Java está instalado em

seu computador. Se o Java estiver instalado, feche o navegador e tente participar novamente de uma reunião
WebEx. Se o Java não estiver instalado em seu computador ou se a mensagem "O Java não está funcionando"
aparecer outra vez, complete os seguintes passos para baixar a versão mais recente:

No diálogo de mensagem exibido, selecione Baixar e instalar o Java. A janela aparece

Selecione o link para download que é apropriado para o seu computador.

Feche seu navegador.

Abra um novo navegador e participe de uma reunião WebEx.