Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide
出现免费试用提示消息
问题
系统表明其正以免费试用模式运行在管理站点上。
可能的原因
部署系统之后，系统自动处于免费试用模式。
解决方法
安装许可证以结束免费试用模式。 请参阅在线帮助中的“管理许可证”一节和管理指南获
取更多信息。
许可证使用量超过了购买的许可证数量
问题
您收到许可证超额电子邮件。
可能的原因
您的许可证使用量超过了购买的许可证数量。 或者系统已经从之前的发行版升级，
而您的许可证尚未安装到升级后的系统中。
解决方法
联系 Cisco 销售代表购买足够数量的许可证，让使用量符合或低于安装的许可证数量。 如
果系统最近已经更新或升级，可能有必要对原始系统许可证进行主机转换。
解决方法
有关详细信息，请参阅管理许可证章节（位于《
》中）。
您的许可证使用量超过了购买的许可证数量，您的系统已
停用
停用
问题
您收到电子邮件，其中指出您的系统由于许可证超额已停用。
可能的原因
用户数量已有六个月超出已安装许可证数量。
解决方法
联系 Cisco 销售代表并购买足够数量的许可证，让使用量符合或低于安装的许可证数量。
如果系统最近已经更新或升级，可能有必要对原始系统许可证进行主机转换。
解决方法
有关详细信息，请参阅管理许可证章节（位于《
》中）。
您收到无效许可证电子邮件
问题
您收到电子邮件，指出您的系统正在使用无效的许可证运行。
可能的原因
您的系统当前未与 Cisco Prime License Manager (PLM) 通信。 可能您的系统配置了高
可用性，主系统未活动，而您使用的故障转移系统无法与许可证服务器通信。
Cisco WebEx Meetings Server 疑难解答指南
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许可证
出现免费试用提示消息