Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

Sie verwenden Microsoft Internet Explorer 8, der unterstützt sein sollte. Stattdessen sehen Sie eine

Fehlermeldung, dass die Browser-Version nicht unterstützt wird.

Der Browser befindet sich im Kompatibilitätsansichts-Modus, der effektiv die Logik

von Internet Explorer 7 anwendet.

Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsansichts-Modus.

Öffnen Sie ein Internet Explorer-Browserfenster.

Wählen Sie Tools > Kompatibilität-Anzeigeeinstellungen.

Prüfen Sie Folgendes:

• Die WebEx-Site befindet sich nicht auf der Liste der Websites, die Sie der Kompatibilitätsansicht

zugefügt haben.

• Das Kontrollkästchen Intranet-Sites in Kompatibilitätsansicht anzeigen wurde nicht ausgewählt.

• Das Kontrollkästchen Alle Websites in Kompatibilitätsansicht anzeigen wurde nicht ausgewählt.

Wählen Sie Schließen aus.

Wenn Sie sich auf Ihrem Gerät, das Microsoft Windows ausführt, bei Meetings anmelden oder

Meetings beitreten, wird der Fehler „404 Seite nicht gefunden“ angezeigt oder es treten Verbindungsprobleme
auf.

Stellen Sie mithilfe der folgenden Checkliste sicher, dass Ihr Gerät zum Senden und Empfangen von

Daten ordnungsgemäß eingerichtet ist:

• Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.

• Versuchen Sie es mit einem anderen Computer.

• Verwenden Sie einen unterstützten Browser. Stellen Sie sicher, dass die Version des Internet Explorers

Ihres Computers 8 oder höher beträgt, selbst wenn Sie IE nicht für Cisco WebEx Meetings verwenden
möchten.

• Aktivieren Sie TLS 1.0, TLS 1.2 und SSL 3.0 über das Steuerfeld und dann > Internetoptionen.

Wählen Sie die Registerkarte Erweitert aus. Eine Liste von Kontrollkästchen wird angezeigt. Scrollen
Sie bis zur Sicherheitsgruppe durch die Liste. Stellen Sie sicher, dass unter Sicherheit die
Kontrollkästchen TLS 1.0, TLS 1.2 und SSL 3.0 aktiviert sind.