Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

장

장애 복구

이 섹션은 장애 복구에 대한 문제 해결 주제를 포함합니다.

•

멀티-데이터-센터 시스템에서 장애 복구 실행 후 오디오 회
의가 작동하지 않음

문제

보안 다자간 전화회의 시스템의 멀티-데이터 센터(MDC) 시스템에서 장애 복구 실행 이후에 오

디오 회의가 작동하지 않습니다.

가능한 원인

Cisco Unified Call Manager (CUCM) SIP 트렁크 구성은 업데이트되지 않습니다. 장애

복구 절차를 실행하기 전에 응용프로그램 포인트 및 로드 밸런스 포인트 SIP 트렁크가 X.509 SIP
트렁크 보안 프로파일로 구성되었습니다. 기본 데이터 센터에서 SIP 트렁크는 해당 데이터 센터
에 있는 X.509 SIP 트렁크 보안 프로파일로 구성됩니다. 보조 데이터 센터에서 SIP 트렁크는 해당
데이터 센터에 있는 X.509 SIP 트렁크 보안 프로파일로 구성됩니다. 각 SIP 트렁크 보안 프로파일
은 해당 URL에 의해 나타납니다.

가능한 원인

장애 복구 이후 복원된 보조 데이터 센터에 기본 데이터 센터의 SIP 트렁크 보안 프로

파일 URL이 지정됩니다. 이는 오디오 회의 기능 실패의 원인이 됩니다. 장애 복구 이전의 두 데이
터 센터용 필수 구성에 대해서는 아래 표를 참조하십시오.

표 1: 장애 복구 이전 첫 번째 데이터 센터 구성

SIP 트렁크 보안 프로파일: X.509 주체 이름

SIP 트렁크

첫 번째 데이터 센터용 사이트 URL (FQDN 형
식)

첫 번째 데이터 센터에 로드 밸런스 포인트용

SIP 트렁크

첫 번째 데이터 센터용 사이트 URL (FQDN 형
식)

첫 번째 데이터 센터에 응용프로그램 포인트용

SIP 트렁크

Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 2.5