Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

• 잘못된 버전의 라이센스가 주문된 경우, 올바른 라이센스 버전을 확보하고 메시지에 포함된 날

짜 전에 설치합니다.

데이터 센터를 제거한 후 시스템이 평가판 모드로 이동함

문제

데이터 센터를 제거하면 멀티-데이터 센터 (MDC) 시스템이 라이센스 평가 기간으로 이동합니

다. 무료 평가판 N일 내에 완료됨 또는 Cisco WebEx Meetings Server 무료 기간이 N일 내에 만료됩니
다 등의 메시지 또는 배너가 나타납니다.

문제

녹색의 체크 마크가 있고 (시스템) 라이센스 페이지에 활성화됨이 표시되어도 Cisco WebEx

Meetings Server 무료 기간이 N일 내에 만료됩니다 메시지가 나타납니다.

가능한 원인

라이센스 관리자를 호스트하는 데이터 센터가 제거되었습니다.

가능한 원인

새로운 기본 데이터 센터에 라이센스를 리호스트하지 않고 장애 복구, 확장, 주요 업

그레이드 등 시스템 재정비 절차가 MDC 시스템에서 실행되었습니다.

해결 방법

기본 데이터 센터에서 호스트 라이센스를 리호스트합니다.

CWMS에서 MDC 라이센스를 인식하지 못함

문제

멀티-데이터 센터(MDC) 라이센스가 라이센스 관리자에 올바르게 나타나지만 Cisco WebEx

Meeting Server(CWMS)에서 인식하지 못합니다.

가능한 원인

시스템이 다시 시작된 후 라이센스가 너무 빨리 설치되었습니다.

CWMS에 라이센스가 나타날 때까지 24시간 기다리십시오.

시스템이 시작된 후 MDC 라이센스를 설치하기 전에 최소한 30분을 대기하는 것이 가장 좋습니
다.

팁

MDC 라이센스가 설치되었지만 연결 차단됨

멀티-데이터 센터(MDC) 라이센스가 설치되어 있지만 MDC 연결은 차단됩니다.

연결 요청을 수신하도록 준비된 데이터 센터에 MDC 라이센스가 설치되어 있지 않습니다. 사용할 수
있는 MDC 라이센스보다 많은 수의 데이터 센터에서 MDC 시스템으로 연결을 시도하고 있습니다.

연결 요청을 수신하도록 준비된 데이터 센터에 MDC 라이센스가 설치되거나 리호스트되어야 합니
다. 최소 두 개의 MDC 라이센스가 설치되어야 합니다. 한 개는 연결 요청을 수신하도록 준비된 데이
터 센터용이고, 다른 한 개는 시스템에 연결하는 각 데이터 센터용입니다.

   Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 2.5

라이센스

데이터 센터를 제거한 후 시스템이 평가판 모드로 이동함