Remote Support kullanmak için kullanıcılarınızın WebEx Destek Yöneticisi'ni indirmesi, yüklemesi ve
yapılandırması gerekir. Varsayılan olarak, kullanıcılar Remote Support'a eriştiğinde otomatik olarak yüklenir
ve güncellenir, ancak kullanıcıların yükleyiciyi gerektiğinde manuel olarak indirmesini ve çalıştırmasını
sağlayabilirsiniz.

Kullanıcıların Remote Support istemcisini indirmek için ActiveX veya Java'yı kullanmasını seçebilirsiniz.
Şunu seçerseniz:

• Java: Remote Support bağımsız bir istemcide çalışır.

• Active X: Remote Support web tarayıcısında çalışır, ancak kullanıcıların Active X tabanlı bağımsız

istemcisini indirmesine ve kullanmasına da izin verebilirsiniz.

• Şablon Klasör Çözümü (TFS): Şirketiniz ActiveX ve Java indirmelerine izin vermiyorsa, bu seçeneği

kullanın

WebEx Site Yönetimi Kullanıcı Kılavuzu