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Cisco
Cisco WebEx Event Center WBS31
Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31
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장
WebACD
대기열 관리
•
새 대기열 만들기, 108 페이지
•
구성 탭의 옵션, 108 페이지
•
사용자 탭의 옵션, 111 페이지
•
입력 양식 탭의 옵션, 112 페이지
•
입력 링크 탭의 옵션, 113 페이지
•
규칙 탭의 옵션, 113 페이지
•
라우팅 규칙 사용, 114 페이지
•
할당 규칙 사용, 115 페이지
•
규칙 옵션, 115 페이지
•
제3자 라우팅 옵션, 117 페이지
•
대기열 편집, 118 페이지
•
입력 양식에 새로운 필드 추가, 118 페이지
•
입력 양식의 필드 재배열, 119 페이지
•
개인 대기열 정보, 119 페이지
•
개인 대기열 편집, 120 페이지
•
구성 탭의 옵션 (개인 대기열), 120 페이지
•
WebACD 에이전트에게 대기열 할당 , 122 페이지
Cisco WebEx
사이트 관리 사용자 안내서
(WBS31)
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