Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15

Setting up DNS for Cisco IP Video Phone E20 provisioning

Cisco TelePresence Management Suite Agent Legacy Deployment Guide (13.2)

Page 40 of 55

For an unencrypted TCP connection, use the following type of record to point to the TCP SIP service:

For a unencrypted UDP connection, use the following type of record to point to the TCP SIP service:

An SRV record or Service record is used to indicate the location, priority and weight of a service, in this case 
the Cisco VCS. SRV records can offer load-balancing capabilities to an E20/Cisco VCS/Cisco TMS 
deployment.

The SRV record points to the port number and the A record (see below) of the provisioning server.

For encrypted TCP:

For unencrypted TCP:.

For unencrypted UDP:

An A record or Address record is used to map a hostname to an IP address. In addition to NAPTR and SRV 
records, the DNS server must also be configured with one A record for each provisioning server.

Based on the above SRV examples, the A record of the provisioning server that the SRV record points to 
should be:

To verify that your DNS records are set up and work as expected, use the tool nslookup or similar. Type, for 
example:

and then check the output.