Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

U gebruikt Microsoft Internet Explorer 8. Dit zou ondersteund moeten zijn. Desondanks krijgt u

een foutbericht waarin staat dat de browserversie niet wordt ondersteund.

Uw browser bevindt zich in de modus Compatibiliteitsweergave, die in werkelijkheid

de logica van Internet Explorer 7 gebruikt.

Schakel de modus Compatibiliteitsweergave uit.

Open een browservenster van Internet Explorer.

Selecteer Extra > Instellingen compatibiliteitsweergave.

Controleer het volgende:

• De WebEx-site mag niet in de lijst staan met websites die u hebt toegevoegd aan de

compatibiliteitsweergave.

• Intranetsites weergeven in compatibiliteitsweergave is uitgeschakeld.

• Alle websites weergeven in compatibiliteitsweergave is uitgeschakeld.

Selecteer Sluiten.

U ziet een fout '404 pagina niet gevonden' of u hebt verbindingsproblemen wanneer u zich aanmeldt

of deelneemt aan vergaderingen vanaf een apparaat met Microsoft Windows.

Gebruik de volgende controlelijst om ervoor te zorgen dat uw apparaat juist is ingesteld om gegevens

te verzenden en ontvangen:

• Controleer uw netwerkverbinding.

• Probeer het met een andere computer.

• Gebruik een ondersteunde browser. Ga na of de versie van Internet Explorer op uw computer 8 of hoger

is, zelfs indien u IE niet wilt gebruiken voor Cisco WebEx Meetings.

• Schakel TLS 1.0, TLS 1.2 en SSL 3.0 in door naar Configuratiescherm > Internetopties te gaan.

Selecteer het tabblad Geavanceerd. Er verschijnt een lijst met selectievakjes. Blader door de lijst om
de groep Beveiliging te vinden. Zorg ervoor dat bij Beveiliging de selectievakjes voor TLS 1.0, TLS
1.2 en SSL 3.0 zijn ingeschakeld.

U gebruikt Firefox 27 of later of Chrome 32 of later en hebt de Cisco WebEx

Meetings-plug-in nodig.