Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

•排定選項：設定有關刪除已完成的會議、預設會議類型、「快速啟動」頁以及排定權限的選

項。

•Support Center：設定出現在「支援」儀表板上的標籤的順序。

步驟 4 選取儲存以儲存變更。

生成報告

您可生成使用報告，提供關於您已在網站上主持的每個線上會議的資訊。

您可將資料匯出或下載為逗號分隔值（CSV）檔案，您可隨後使用試算表程式（譬如 Microsoft Excel）
來開啟它。您還可使用適合列印格式的格式來列印報告。

程序

步驟 1 轉至我的 WebEx > 我的報告。

步驟 2 選取您要生成的報告的類型。

步驟 3 指定搜尋條件，譬如您想要檢視報告資料的日期範圍。

步驟 4 選取顯示報告。

步驟 5 若要變更報告資料排列的順序，請選取列標題。

報告資料將按標題旁有箭號的列排序。若要反向排序，請選取列標題。若要按其它列排序，選取該
列的標題。

步驟 6 根據需要執行以下操作之一：

•如果您正在檢視一般會議使用報告，且希望以適合列印的格式顯示報告，請選取適合列印格

式。

•如果您正在檢視會議的使用報告並且希望檢視報告中的內容，請選取會議名稱的鏈結。

步驟 7 若要以逗點分隔值（CSV）格式匯出報告資料，請選取匯出報告或匯出。

步驟 8 若可用，選取報告上的鏈結顯示更多詳細資訊。

關於報告

如果您的使用者帳戶包括報告選項，則您可檢視以下報告：

•對於某些報告，如果您在結束會議後的 15 分鐘內選取報告鏈結，那麼您將看到該報告的預備

版本。預備報告在更為精確的最終資料可用之前提供對資料的快速存取。預備報告只包含一部
分最終報告中提供的資訊。

   Remote Support 使用者指南

在「我的 WebEx」中管理資訊

生成報告