Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1)

 shows several configuration examples for Play Data.

Some possible sources of the data to be played back:

Information retrieved from a database look-up.

Information entered by the caller. 

Before this micro-application can be called, you must specify the location of the play back data. You do 
this with a Script Editor Set node that points to one of the following storage areas:

One of the standard NAM/ICM Peripheral Variables (PeripheralVariable1 through 
PeripheralVariables10). 

The user.microapp.play_data ECC variable. This is the preferred area for data playback storage. 
Using this ECC avoids the possibility of overwriting a call variable already being used either by this 
application or by other components within the system. 

PD,Number

PD – Use the Play Data micro-app.

Number – Play back the data as a number.

empty

Place the data in the default ECC, 
user.microapp.play_data, as a 
number.

PD,Char

PD – Use the Play Data micro-app.

Char –Play back the data as individual 
characters.

1

1 – Play the data in Call 
PeripheralVariable 1 as a 
character.

PD,Etime,0

PD – Use the Play Data micro-app.

Etime – Play back the data as a Time. 

1,,HHMM

1 – Play the data in Call 
PeripheralVariable 1 as an 
elapsed time.

, – (Skipped parameter) Accept 
default setting (Y)

HHMM – Play the time in 
HHMM format (for example, 8 
hours, 30 minutes).

PD,Date

PD – Use the Play Data micro-app.

Date – Play back the data as a Date.

1,N

1 – Play the data in Call Variable 
1 as a date.

N – No barge-in allowed.

PD,Currency

PD – Use the Play Data micro-app.

Currency – Play back the data as a 
Currency.

4,N

4 – Play the data in Call 
Variable 4 s currency.

N – No barge-in allowed.

To enable Text-to-Speech (TTS) as the data play back source, you would need to need to insert a Set node in the script 
prior to the Run VRU Script node setting user.microapp.pd_tts to “Y”.