Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

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Causa probable  
Firma digital no válida. Póngase en contacto con el administrador para obtener
más ayuda.
Causa probable  
Emisor que no es de confianza. Póngase en contacto con el administrador para
obtener más ayuda.
Causa probable  
El formato del identificador del nombre no es correcto. Póngase en contacto con
el administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
No es posible generar AuthnRequest. Póngase en contacto con el administrador
para obtener más ayuda.
Causa probable  
No es posible generar la solicitud de cierre de sesión. Póngase en contacto con
el administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
En respuesta a no coincide con el ID de solicitud. Póngase en contacto con el
administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
Mensaje de solicitud no válido. Póngase en contacto con el administrador para
obtener más ayuda.
Causa probable  
Error de creación automática de cuenta. Póngase en contacto con el administrador
para obtener más ayuda.
Causa probable  
Error de actualización automática de cuenta. Póngase en contacto con el
administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
Error al actualizar privilegios de usuario, o el usuario no está autorizado para
actualizar los privilegios de usuario. Póngase en contacto con el administrador para obtener más
ayuda.
Solución  
Examine su API de URL para determinar qué valores de cuenta están causando los valores de error.
Consulte la sección "Configurar y cambiar parámetros SSO de API de URL" de la Guía de planificación de
Cisco WebEx Meeting Server 
en
para obtener más información.
Códigos de error de SSO
En la siguiente tabla se muestran los códigos de error de SSO.
Código de error
Descripción del error
1
Error del protocolo SSO
2
No se ha encontrado ningún nombre de usuario en la
aserción SAML
3
No se ha encontrado ninguna cuenta de usuario en el
sistema
4
No se encuentra ningún certificado X.509 en el
sistema
5
Sólo se admite la solicitud POST
   Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server para la versión 2.5
62
Single Sign On (Inicio de sesión único)
Códigos de error de SSO