Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.6 User Guide
Solución de problemas y Obtención de ayuda en Cisco Unified MeetingPlace
Cómo resolver problemas de notificación de teleconferencias
9
OL-17994-01
El organizador no recibe notificaciones de teleconferencias
Problema
No estoy recibiendo notificaciones para las teleconferencias a las que estoy invitado.
Solución
Intente alguna de las siguientes soluciones:
•
Asegúrese de que se haya ingresado correctamente la dirección de correo electrónico en su perfil.
•
Es posible que el organizador de la teleconferencia haya ingresado de forma incorrecta su dirección
de correo electrónico al reservar la teleconferencia. Comuníquese con el organizador para verificar
su dirección de correo electrónico.
de correo electrónico al reservar la teleconferencia. Comuníquese con el organizador para verificar
su dirección de correo electrónico.
•
Es posible que el administrador del sistema haya establecido opciones que le impidan recibir
algunas o todas las notificaciones de teleconferencia. Comuníquese con el administrador del
sistema.
algunas o todas las notificaciones de teleconferencia. Comuníquese con el administrador del
sistema.
•
Es posible que haya problemas de red o de otro tipo. Comuníquese con el administrador del sistema.
Los invitados no reciben notificaciones de teleconferencias
Problema
Algunas o todas las personas que invito a mis teleconferencias no reciben notificaciones
ni invitaciones actualizadas.
Solución
El sistema envía automáticamente notificaciones de teleconferencia actualizadas si se modifica
alguno de los siguientes elementos:
•
Hora de inicio
•
Id. de teleconferencia
•
Contraseńa
•
Lista de invitados
Ninguna otra modificación generará una notificación. Si realizó alguna de las modificaciones
mencionadas y todavía tiene problemas de notificación, considere lo siguiente:
mencionadas y todavía tiene problemas de notificación, considere lo siguiente:
•
Es posible que las direcciones de correo electrónico de los invitados no se hayan ingresado
correctamente en sus perfiles. Avise a los invitados que no reciben las notificaciones y sugiera
que controlen las direcciones en sus perfiles.
correctamente en sus perfiles. Avise a los invitados que no reciben las notificaciones y sugiera
que controlen las direcciones en sus perfiles.
•
Es posible que no haya ingresado correctamente las direcciones de correo electrónico de sus
invitados cuando reservó la teleconferencia. Compruebe las direcciones de los invitados que no
reciben las notificaciones.
invitados cuando reservó la teleconferencia. Compruebe las direcciones de los invitados que no
reciben las notificaciones.
•
Es posible que el administrador del sistema haya configurado opciones que impidan que ciertas
personas reciban algunas o todas las notificaciones de teleconferencia, o que no permitan enviar
notificaciones por correo electrónico cuando se reserva o cambia la reserva de teleconferencias.
Comuníquese con el administrador del sistema.
personas reciban algunas o todas las notificaciones de teleconferencia, o que no permitan enviar
notificaciones por correo electrónico cuando se reserva o cambia la reserva de teleconferencias.
Comuníquese con el administrador del sistema.
Tema relacionado
•
en el módulo