Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide
C H A P I T R E
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Serveurs
Cette section inclut les sujets de dépannage concernant vos serveurs de messagerie électronique et de stockage.
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SMTP envoie des défaillances lorsque la messagerie
électronique de l'administrateur utilise un tiret bas
électronique de l'administrateur utilise un tiret bas
Problème
Un utilisateur envoie un courrier électronique à l'administrateur et le courrier électronique revient
non distribuable.
Cause probable
Les tirets bas ne sont pas pris en charge pour les adresses électroniques.
Solution
N'utilisez pas de tirets bas ou autres caractères non pris en charge lorsque vous envoyez des courriers
électroniques à l'administrateur.
Problèmes de connexion au serveur externe
Problème
Les administrateurs et les utilisateurs ne reçoivent pas les courriers électroniques provenant de votre
système.
Cause probable
Il peut y avoir un problème de permissions sur le serveur de stockage pour le point de
montage spécifique désigné par votre système (connectez-vous au site d'administration et sélectionnez
Système > Serveurs > Serveur de stockage).
Système > Serveurs > Serveur de stockage).
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Solution
Vérifiez que les demandes envoyer le message électronique du Cisco WebEx Meetings Server
concerné ne sont pas bloquées.
Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server version 2.5
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