Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

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システム要件は何ですか?

次の表に示す要件をシステムが満たしている必要があります:

どの WebEx サービスサイトが VoIP 音声をサポートしているのですか?

統合型 VoIP を WebEx サービスおよび以下の表に示されたコンピュータと共に使用できます:

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Meeting Center

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Training Center

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Event Center

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Support Center

WebEx 統合型 VoIP を使用するために何が必要ですか?

WebEx 統合型 VoIP を使用するには、フルデュプレックス (全二重) サウンドカードおよびスピー
カーまたはヘッドセットが必要です。発言を行うには、コンピュータに接続済みのマイクを持つ
必要があります。最高の音質を得るために、ヘッドセットの使用をお勧めします。

TCP、UDP プロトコルまたは PSTN を WebEx 統合型 VoIP と一緒に使用できますか?

WebEx VoIP 音声は UDP または TCP と一緒に使用できます。UDP を使えば TCP より短い遅延時
間内で通信できます。しかし TCP を使うことで SSL セキュリティプロトコルを使用できる利点も
あります。 (遅延時間は比較的長くなります)VoIP セッションの開始時に、WebEx はまず UDP を
使って接続し、それから TCPに切り替えます。何人かの出席者がUDPを使用して、その他がTCP
を使うようなセッションを行うことが可能です。

UDP は、非 SSL サイトのみに対応しています。UDP を使用するには、企業ファイアウォールで

UDP 送信を行うために IP ポート 9000 と 9001 を開いておく必要があります。これらのポートが開
いていると、自動的に UDP が選択されます。

Support Center よくある質問 (バージョン WBS30)    

統合型 VoIP 音声

システム要件およびテクニカル情報