Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
C A P Í T U L O
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Servidores
En este apartado se incluyen temas de solución de problemas sobre sus servidores de correo y almacenamiento.
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SMTP envía errores cuando el correo electrónico del
administrador utiliza un carácter de subrayado
administrador utiliza un carácter de subrayado
Problema
Un usuario envía un correo electrónico al administrador y el correo se devuelve como que no se ha
podido entregar.
Causa probable
Los caracteres de subrayado no están autorizados para las direcciones de correo electrónico.
Solución
No utilice caracteres de subrayado ni otros caracteres no admitidos al enviar correos electrónicos al
administrador.
Problemas de conexión de servidor externo
Problema
Los administradores y usuarios no están recibiendo correos electrónicos de su sistema.
Causa probable
Podría haber un problema de permisos en el servidor de almacenamiento para el punto de
montaje específico al que está señalando su sistema (inicie sesión en el sitio de administración y seleccione
Sistema > Servidores > Servidor de almacenamiento).
Sistema > Servidores > Servidor de almacenamiento).
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Solución
Asegúrese de que las solicitudes sendmail| del Cisco WebEx Meetings Server en cuestión no
están bloqueadas.
Guía de resolución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, release 1.1
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