Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide
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Possível causa
Não é possível gerar AuthnRequest. Contate seu administrador para obter mais
suporte.
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Possível causa
Não é possível gerar solicitação para terminar sessão. Contate seu administrador
para obter mais suporte.
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Possível causa
Em resposta a não corresponde a ID de solicitação. Contate seu administrador
para obter mais suporte.
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Possível causa
Mensagem de solicitação inválida. Contate seu administrador para obter mais
suporte.
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Possível causa
A Criação automática de conta falhou. Contate seu administrador para obter mais
suporte.
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Possível causa
A atualização automática da conta falhou. Contate seu administrador para obter
mais suporte.
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Possível causa
Falha de atualização de privilégio do usuário ou o usuário não está autorizado a
atualizar os privilégios de usuário. Contate seu administrador para obter mais suporte.
Solução
Examine sua API da URL para determinar quais valores da conta estão causando a falha. Consulte
a seção "Configurar e alterar parâmetros de API da URL de SSO" no Guia de Planejamento do Cisco WebEx
Meeting Server para
Meeting Server para
obter mais informações.
Códigos de Erro SSO
A tabela a seguir lista os códigos de erro de SSO.
Código do erro
Descrição do erro
15
Erro do protocolo SSO
2
Nenhum nome de usuário encontrado na asserção
SAML
SAML
3
Nenhuma conta de usuário encontrada no sistema
4
Nenhum certificado X.509 encontrado no sistema
5
Somente a solicitação PUBLICAR é suportada
6
Dados SAML SSO POST incorretos
7
O site não tem permissão para usar o SSO
8
Certificado X.509 incorreto para validar a asserção
SAML
SAML
9
Carregando erro de configuração
10
O valor do NameQualifier não corresponde ao URL
do site
do site
11
Não é possível atingir a Parte de asserção
Guia de Solução de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server para Versão 2.5
62
Registro Único
Códigos de Erro SSO