Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

第

章

錄製檔

本章包含有關錄製檔問題的疑難排解主題。

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Java 版本不受支援因而無法開始或加入會議或檢視錄製檔

問題

使用者無法開始或加入會議，或無法在任何瀏覽器上檢視錄製檔。

可能的原因

使用者所用的 Java 版本不受支援。

解決方案

如果您使用的是 Microsoft Internet Explorer，請啟用 ActiveX 或安裝高於 1.6.034 或 1.7.06 的

Java。如果您使用的是 Mozilla Firefox 或 Google Chrome，請安裝高於 1.6.034 或 1.7.06 的 Java，或
下載並手動安裝 Cisco WebEx Meetings 或網路型錄製檔播放程式用戶端。 然後嘗試重新開始或加入
會議，或檢視錄製檔。

主持人錄製檔頁上缺少會議錄製檔

問題

儘管主持人已啟用會議錄製，但任何主持人的錄製檔頁上都未列出會議錄製檔。

Cisco WebEx Meetings Server 疑難排解指南