Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

Vous utilisez Microsoft Internet Explorer 8, qui est supposé être pris en charge. Toutefois, je vois

un message d'erreur indiquant que la version de mon navigateur n'est pas supportée.

Votre navigateur est en mode d'affichage de compatibilité, qui utilise effectivement la

logique d'Internet Explorer 7.

Désactivez le mode d'affichage de compatibilité.

Ouvrez une fenêtre de navigation Internet Explorer.

Sélectionnez Outils > Paramètres de l'affichage de compatibilité.

Vérifiez les informations suivantes :

• Le site WebEx n'est pas répertorié dans la liste des sites web que vous avez ajoutés à l'affichage de

compatibilité.

• Afficher les sites intranet dans Affichage de compatibilité est décoché.

• Afficher tous les sites web dans Affichage de compatibilité est décoché.

Sélectionnez Fermer.

Vous voyez une erreur « 404 page non trouvée » ou vous rencontrez des problèmes de connexion

lorsque vous vous connectez ou rejoignez des réunions à partir de votre appareil fonctionnant sous Microsoft
Windows.

Utilisez la liste de contrôle suivante pour vous assurer que votre appareil est correctement paramétré

pour envoyer et recevoir des données :

• Veuillez vérifier votre connexion réseau.

• Essayez d'utiliser un ordinateur différent.

• Utilisez un navigateur pris en charge. Assurez-vous que votre ordinateur dispose de la version d'Internet

Explorer 8 ou plus récente, même si vous n'avez pas l'intention d'utiliser IE pour Cisco WebEx Meetings
(Réunions Cisco WebEx).

• Activez TLS 1.0, TLS 1.2 et SSL 3.0 en allant dans Panneau de configuration > Options Internet.

Cliquez sur l'onglet Avancé. Une liste de cases à cocher s'affiche. Faites défiler la liste pour trouver le
groupe Sécurité. Sous Sécurité, vérifiez que les cases TLS 1.0, TLS 1.2 et SSL 3.0 sont cochées.

Vous utilisez Firefox 27 ou Chrome 32 ou des versions ultérieures et vous avez besoin du

plug-in Cisco WebEx Meetings.