Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

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◦ Chamar-me: se seu site WebEx tem o serviço Chamar-me habilitado, selecione essa opção ao
lado de um número se o site permite que você use o serviço Chamar-me, para que você possa
receber uma chamada a esse número da reunião, para conectá-lo ao áudio.
◦ PIN de áudio: se habilitado pelo administrador do site, permite especificar um PIN de autenticação
de chamada de entrada para impedir que "violadores" usem o seu número para discar para uma
teleconferência. Se o administrador do site definir o PIN de autenticação como obrigatório para
todas as contas usando a autenticação de chamada de entrada no seu site, especifique um número
PIN ou a autenticação do chamador será desativada para sua conta. Essa opção só estará disponível
se você tiver selecionado a opção Autenticação de chamada de entrada para pelo menos um dos
números de telefone do seu perfil. O PIN também pode ser usado para prover um nível secundário
de autenticação para chamadas onde o organizador está usando o telefone e talvez necessite convidar
mais convidados.
Em Conferência Pessoal, selecione Gerar conta para configurar até três contas de Conferência Pessoal.
Ao agendar uma reunião de Conferência Pessoal, você pode selecionar uma conta de número de
Conferência Pessoal a ser usada para a parte de áudio da sua reunião de Conferência Pessoal. Você
também pode usar sua conta de número de Conferência Pessoal para iniciar uma audioconferência
instantânea a partir de qualquer telefone, sem primeiro agendá-la.
Sua conta de número de Conferência Pessoal também especifica o código de acesso que você deseja
usar para iniciar a parte de áudio da reunião de Conferência Pessoal e os códigos de acesso que você
deseja que os convidados usem para entrar na parte de áudio da reunião de Conferência Pessoal.
Você pode excluir uma conta de audioconferência pessoal a qualquer momento.
• Minha sala pessoal: especifique um nome exclusivo para sua Sala Pessoal. Você também pode copiar
a URL para compartilhar com outros. Dependendo das configurações de seu site, você também pode
selecionar especificar uma URL diferente para sua Sala Particular.
• Modelos de agendamento: gerencie modelos de agendamento que estão disponíveis para que você
possa agendar reuniões rapidamente.
• Opções de agendamento: opções de configuração para excluir reuniões completas, o tipo de reunião
padrão, a página de Início rápido e a permissão de agendamento.
• Support Center: defina a ordem das abas que aparecem no painel de Suporte.
Etapa 4 Selecione Salvar para salvar suas alterações.
Gerar relatórios
Você pode gerar relatórios de uso que fornecem informações sobre cada reunião on-line que você organizou
no seu site.
Você pode exportar ou baixar os dados para um arquivo CSV (valores separados por vírgulas) que, depois,
poderá abrir em um programa de planilha eletrônica, como o Microsoft Excel. Você também poderá imprimir
relatórios em um formato para impressão.
   Guia do usuário do Remote Support
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Gerenciar informações na Minha WebEx
Gerar relatórios