Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

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Procedimento
Etapa 1 Vá para Minha WebEx > Meus relatórios.
Etapa 2 Selecione o tipo de relatório que você deseja gerar.
Etapa 3 Especifique critérios de pesquisa, como um intervalo de datas para o qual deseja exibir dados de relatórios.
Etapa 4 Selecione Exibir relatório.
Etapa 5 Para alterar a ordem em que os dados do relatório são classificados, selecione os cabeçalhos de coluna.
Os dados do relatório são classificados pela coluna que possui uma seta ao lado do cabeçalho da coluna. Para
inverter a ordem de classificação, selecione o cabeçalho da coluna. Para classificar usando outra coluna,
selecione o cabeçalho dessa coluna.
Etapa 6 Execute um dos seguintes procedimentos, conforme o caso:
• Se você estiver exibindo um relatório geral de uso da reunião e desejar exibir o relatório em um formato
adequado para impressão, selecione Formato para impressão.
• Se você estiver exibindo o relatório de uso de uma reunião e desejar exibir o conteúdo do relatório,
selecione o link referente ao nome da reunião.
Etapa 7 Para exportar dados do relatório em formato CSV (valores separados por vírgulas), selecione Exportar
relatório ou Exportar.
Etapa 8 Se disponível, selecione os links no relatório para exibir mais detalhes.
Sobre os relatórios
Se a sua conta de usuário incluir a opção de relatórios, você poderá exibir os seguintes relatórios:
• Para alguns relatórios, se você clicar no link do relatório dentro de 15 minutos após o término da reunião,
você verá uma versão preliminar desse relatório. O relatório preliminar fornece acesso rápido para os
dados antes dos dados finais e mais precisos estarem disponíveis. O Relatório Preliminar contem apenas
um sub grupo de informações que está disponível no relatório final.
• Quando os dados finais mais precisos estiverem disponíveis, o que normalmente demora 24 horas após
o término da reunião, o relatório preliminar será substituído pelo relatório final.
Você pode baixar os relatórios preliminares e os relatórios finais como arquivos com valores separados
por vírgula (CSV).
Relatórios gerais de uso da reunião
Esses relatórios contêm informações sobre cada sessão on-line que você organiza. Você pode exibir os seguintes
relatórios:
• Resumo do relatório de uso: contém informações resumidas sobre cada reunião, incluindo tópico, data,
horas de início e de término, duração, número de convidados convocados, número de convidados que
participaram e tipo de conferência por voz usada.
• Inicialmente, este relatório aparece como um Relatório de Sumário de Uso Preliminar, mas após os
dados de uso mais precisos e finais, ele é substituído pelo Relatório de Sumário de Uso Final.
Guia do usuário do Remote Support    
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Sobre os relatórios