Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

Assicurarsi di utilizzare un browser supportato. Un elenco è disponibile nelle domande frequenti

su

. Attivare i cookie nel browser.

Per assistenza, contattare l'amministratore di sistema.

Il pulsante Registra è disabilitato e, quindi, non è possibile registrare la riunione WebEx.

• La riunione WebEx è stata pianificata utilizzando un iPhone o iPad Apple.

• La riunione WebEx è stata avviata da una persona che utilizza un iPhone o iPad Apple.

• Continuare con la riunione anche se non viene registrata. Le funzionalità video, audio e di condivisione

funzioneranno correttamente.

• Chiedere a tutti i partecipanti di abbandonare la riunione WebEx, annullare la riunione e utilizzare il

computer per pianificare un'altra riunione. Avviare la nuova riunione dal computer, selezionare il pulsante
Registra per iniziare la registrazione della riunione.

Se si utilizza il computer per pianificare e avviare una riunione WebEx, è possibile registrare la riunione
anche se gli invitati si uniscono alla riunione da un dispositivo mobile.

Si sentono costantemente rumori di fondo o ronzii.

Esiste un problema di larghezza di banda di rete sul dispositivo.

Se si dispone di una rete 3G, provare a utilizzare la connessione Wi-Fi, se disponibile.

Non è possibile sentire attraverso l'altoparlante.

L'impostazione del microfono o dell'altoparlante sulla cuffia non è regolata correttamente.

Se si sta utilizzando una cuffia, vedere

dell'altoparlante, a pagina 19

per ulteriori informazioni sulla regolazione delle relative impostazioni.

Se si utilizzano video, l'audio viene riprodotto con un notevole ritardo.

Altre applicazioni stanno utilizzando le risorse, ad esempio, se si sta scaricando un file

grande.

Se si sta scaricando un file grande, è possibile annullare l'operazione di download e riavviarla dopo

la riunione.