Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide
Решение
В отображаемом диалоговом окне сообщения выберите Щелкнуть здесь, чтобы
определить, установлен ли Java на вашем компьютере. Если Java установлен, закройте браузер
и попробуйте повторно подключиться к совещанию WebEx. Если Java не установлен на вашем
компьютере или снова отображается сообщение "Java не работает", выполните указанные
инструкции по скачиванию последней версии:
и попробуйте повторно подключиться к совещанию WebEx. Если Java не установлен на вашем
компьютере или снова отображается сообщение "Java не работает", выполните указанные
инструкции по скачиванию последней версии:
1
Решение
В открывшемся диалоговом окне выберите Скачать и установить Java. Откроется
это окно.
2
Выберите ссылку скачивания, соответствующую для вашего компьютера.
3
Закройте браузер.
4
Откройте новый браузер и присоединитесь к совещанию WebEx.
Возможная причина
Если при попытке присоединиться к совещанию WebEx отображается
предупреждение системы безопасности, добавьте URL сайта WebEx к списку сайтов
исключений на странице Безопасность Java.
исключений на странице Безопасность Java.
Решение
Чтобы добавить URL сайта WebEx в список сайтов исключений на странице
безопасности Java сделайте приведенное ниже.
1
Решение
Выберите Пуск > Панель управления > Java.
2
В окне "Панель управления Java" выберите Безопасность.
3
Выберите Редактировать список сайтов.
4
В разделе списка сайтов исключений введите URL сайта WebEx и выберите ОК.
5
Закройте браузер.
6
Откройте новый браузер и присоединитесь к совещанию WebEx.
Система единого входа не работает на устройствах iOS
Проблема
Система единого входа не работает на нашем устройстве iOS.
Возможная причина
Известна проблема с Apple iOS 6.x, когда система единого входа (SSO)
не работает у внутренних пользователей iPad/iPhone, которые используют веб-браузер
Safari 6. Это происходит из-за ошибки Apple, которая исправлена в iOS 7. Код ошибки Safari:
13484525.
Safari 6. Это происходит из-за ошибки Apple, которая исправлена в iOS 7. Код ошибки Safari:
13484525.
Решение
Используйте другой поддерживаемый браузер. Этот выпуск сервера Cisco WebEx
Meetings Server протестирован для работы с Firefox 10–25 и Chrome 23–31 в операционной системе
Mac.
Mac.
Клиент совещаний не загружается
Проблема
Я не могу присоединиться к совещанию, поскольку клиент совещаний не загружается.
Руководство пользователя Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.0
138
Устранение неисправностей
Система единого входа не работает на устройствах iOS