Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

第

章

錄製檔

本章包含有關錄製檔問題的疑難排解主題。

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Java 版本不受支援因而無法開始或加入會議或檢視錄製檔

問題

使用者無法開始或加入會議，或無法在任何瀏覽器上檢視錄製檔。

可能的原因

使用者所用的 Java 版本不受支援。

解決方案

如果您使用 Microsoft Internet Explorer，請啟用 ActiveX 或安裝 Java 1.6.034 以上或 1.7.06

以上版本。 如果您使用 Mozilla Firefox 或 Google Chrome，請安裝 Java 1.6.034 以上或 1.7.06 以上版
本，或是手動下載 Cisco WebEx Meetings 或「網路型錄製檔播放程式」用戶端，然後重新進行安裝。
然後嘗試重新開始或加入會議，或檢視錄製檔。

Cisco WebEx Meetings Server 2.5 版疑難排解指南