Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
第
17
章
仮想マシンの問題
このセクションでは、仮想マシンの問題に関するトラブルシューティングのトピックが含まれて
います。
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プライマリまたは高可用性システムにある管理用仮想マ
シンがダウンしている
シンがダウンしている
問題
プライマリまたは高可用性システムにある管理用仮想マシンがダウンしている。 [システム]
> [詳細] > [プロパティ] の順に選択することで、システム状況を表示できます。 管理サイトがア
クセス不可で、ブラウザウィンドウにエラーメッセージが表示されている（たとえば、「リクエ
スト処理中に不具合が発生しました」）。
クセス不可で、ブラウザウィンドウにエラーメッセージが表示されている（たとえば、「リクエ
スト処理中に不具合が発生しました」）。
考えられる原因
VMware vSphere の仮想マシンの管理で問題がある可能性があります。
解決法
Vmware ログ（
）を取得し、それらを Cisco TAC 販売担当者に提供します。
販売担当者はログを使用して、システムに仮想マシンの問題があるかを特定します。 タスクとイ
ベントのメッセージ（ [タスクとイベント]タブからの仮想マシンイベント）はトラブルシューティ
ングの目的にとって重要であることに注意してください。
ベントのメッセージ（ [タスクとイベント]タブからの仮想マシンイベント）はトラブルシューティ
ングの目的にとって重要であることに注意してください。
Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイド リリース 1.1
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