Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31 User Guide

Page of 62
C A P I T O L O  
3
Risoluzione dei problemi di partecipazione a una
riunione
Partecipazione a una riunione
Quando si seleziona il collegamento per partecipare alla riunione, l'applicazione WebEx Meeting Manager
viene scaricata automaticamente sul computer. In caso contrario, ricercare una possibile soluzione negli
argomenti seguenti.
Utenti Internet Explorer su PC
Ricercare un prompt di installazione del componente aggiuntivo ActiveX giallo, spesso nella parte inferiore
dello schermo. Selezionarlo e seguire le istruzioni riportate sullo schermo per installare il componente
aggiuntivo.
Se la propria organizzazione non consente ActiveX, contattare l'amministratore WebEx per assistenza.
Al termine dell'installazione, la riunione viene avviata automaticamente.
Utenti Firefox o Chrome su PC
Ricercare un messaggio relativo a Java; spesso, viene richiesto di scaricare e installare la versione più aggiornata.
È possibile seguire le istruzioni visualizzate a schermo per installare Java; tuttavia, la soluzione più rapida è
selezionare Installa l'applicazione per riunioni nella parte inferiore della pagina.
Se la propria organizzazione non consente download Java, contattare l'amministratore WebEx per assistenza.
Al termine dell'installazione, la riunione viene avviata automaticamente.
Guida utente di WebEx Meeting Center (WBS31)    
19