Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15

This section describes how to update display names in the Cisco Unified CM Administration user interface. It 

describes how users, devices, and lines are configured in order to allow an administrator to identify the 

correct fields and locations in which to make those updates, so that the names display correctly. The section 

titled Trunks [p.58] describes some optional advanced settings that may be useful to some users.

On the Cisco Unified CM Administration user interface new users are configured in the 

 window. It is possible to both create new users or to import them through Active Directory (AD) or 

LDAP.

New devices are configured in the 

 window. Users are then associated to a device. The 

details supplied during this configuration will not be used for display name purposes. The display name must 

be manually configured on the line under 

, or by selecting the line 

configured on the endpoint under 

.

Display names are configured on the line that is associated with the device. In this way, the display name is 

set for a particular device to which that user is associated. In the case of shared lines, it is possible to set 

different display names on each appearance of the shared line. However, it is recommended that the same 

display name be used across all devices using the first name and the last name of the user or the name of the 

conference room.

Bulk Administration can be used to set the display names for Unified CM registered endpoints for large 

numbers of users.

Ensure that you have users configured and associated to devices. For more information on provisioning 

users, see 

 1.  To export user records, see Export User Records in 

.

Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide (TMS 14.6 - WebEx WBS29.11)     

Page 106 of 254

Configuring Call Control

Provisioning Endpoint Display Names