Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.5 User Guide

Page of 84
Mögliche Ursache  
Diese Konferenz ist nur für Benutzer mit Cisco Unified MeetingPlace-Profilen verfügbar.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Seite Konferenzinformationen im Benutzerportal.
Lösung  
Fordern Sie den Systemadministrator auf, ein Benutzerprofil für Sie zu erstellen.
Mögliche Ursache  
Die maximale Anzahl der pro Konferenz konfigurierten Ports wurde erreicht.
Lösung  
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Mögliche Ursache  
Sie wurden als Teil einer E-Mail-Verteilerliste in Microsoft Outlook eingeladen. Das
Cisco Unified MeetingPlace für Microsoft Outlook die Verteilerlisten nicht erweitert, werden die Benutzer
in der Verteilerliste nicht zur Konferenz hinzugefügt.
Lösung  
Fordern Sie vom Konferenzorganisator die Konferenzinformationen an, damit Sie an der Konferenz
teilnehmen können.
Beim Versuch an der Konferenz teilzunehmen, wird die Seite Konferenz suchen
geöffnet
Ich habe zwei Konferenzen geplant. Wenn ich versuche, an den Konferenzen teilzunehmen, wird in einem
Browser die Seite Konferenzen suchen anstatt die Konferenz angezeigt.
Mögliche Ursache  
Cisco Unified MeetingPlace unterstützt die Planung von zwei gleichzeitigen Konferenzen
nicht.
Lösung  
Schließen Sie die Seite Konferenzen suchen. Versuchen Sie nicht, auf dieser Seite einer Konferenz
beizutreten. Setzen Sie stattdessen die Konferenz fort, die richtig gestartet wurde und planen Sie die zweite
Konferenz zu einem anderen Zeitpunkt.
Probleme mit Audiokonferenzen
Teilnehmer sind schwer verständlich
Lösung  
Bitten Sie die entsprechenden Teilnehmer, die Lautstärke des Telefons zu erhöhen.
Zu viele Hintergrundgeräusche
Lösung  
Wenn Sie ein Organisator im Webkonferenzraum sind, können Sie die Geräuschquelle ermitteln,
indem Sie die Audioleitungen in der Teilnehmerliste überprüfen und die entsprechende Leitung stumm
schalten.
Namen fehlen in Ankündigungen
Ich höre die Namen einiger Teilnehmer nicht, wenn diese der Konferenz beitreten oder sie verlassen, obwohl
die Ankündigungsoption Signalton+Name ausgewählt ist.
   User Guide für Cisco Unified MeetingPlace Version 8.5 (MeetingPlace-Planung)
64
Problembehandlung und Hilfe
Beim Versuch an der Konferenz teilzunehmen, wird die Seite Konferenz suchen geöffnet