Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 User Guide

第

章

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入门

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开始或参加 Remote Support 会话有哪些要求？

要使用 Remote Support，您必须拥有用户帐户。如果没有，请要求管理员为您设置帐户。然后从
Support Center 服务站点的“支持”页上下载 Remote Support。

有关适用于 WebEx Remote Access 的计算机、操作系统和浏览器以及跨平台功能和已知问题的详细
列表，请参阅 Support Center 发行说明中的跨平台功能和已知问题。

要在亚洲版（日语、韩语、繁体中文和简体中文）WebEx Remote Support 上开始或参加完全交互
式 Remote Support 会话，需要本地化版本的 Windows。

注释

Support Center 常见问题解答（版本 WBS29.11）