Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

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Actualmente, WebEx System Management no es compatible con sistemas operativos que no estén en
inglés.
Nota
¿Qué opciones tengo para implementar System Management en computadoras remotas?
Seleccione uno de los siguientes métodos de implementación:
• Enlace a la URL: reciba un enlace de WebEx por correo electrónico o a través de un programa de
mensajería instantánea (MI) y utilícelo para instalar el agente de WebEx System Management.
• Secuencias de comandos de conexión: descargue el programa de instalación y, luego, ejecute la secuencia
de comandos para realizar la instalación en computadoras remotas.
• Política grupal de Active Directory: utilice la política para distribuir el programa de instalación en
computadoras remotas.
• Kit de implementación remota: utilice una utilidad de exploración de la red para detectar las direcciones
IP de todas las computadoras de la subred y, posteriormente, utilice RDK para distribuir los agentes de
WebEx System Management en las computadoras remotas. Para obtener más información, consulte la
guía de introducción a System Management en la página Soporte del sitio de servicios Support Center.
¿Es necesario que mis usuarios dispongan de derechos de administrador para instalar System Management?
Sí, pero si no cuentan con privilegios de administrador, usted puede utilizar la característica de suplantación
de dominio de System Management para obtener acceso a los sistemas bloqueados a fin de poder instalar el
software en ellos.
WebEx System Management, ¿funciona con firewalls?
Sí. Siempre que los activos puedan conectarse a Internet y que los puertos de comunicación de salida 80 y
443 estén activados, puede utilizar WebEx System Management para administrarlos.
Administración de activos
¿Cómo me ayuda WebEx System Management a administrar computadoras remotas?
El módulo Asset Management de System Management lo ayuda a administrar y controlar las instalaciones
de hardware y software al:
• Brindar información de activos
• Facilitar las principales mejoras y la planificación de las implementaciones
   Preguntas frecuentes de Support Center (versión WBS29.13)
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System Management
Administración de activos