Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Installation Guide

Page of 78
If the called party returns the call (and the E.164 number is routed by the network to an ISDN gateway on the 
video network), the call will be received by the ISDN gateway and forwarded to Cisco VCS with the E.164 
phone number as the called number.
Cisco VCS therefore needs to be configured to route this call to the relevant FindMe ID in order to call the 
user's endpoints. This can be carried out either by using another FindMe entry, or by setting up ENUM.
Using FindMe to convert E.164 numbers to FindMe IDs
This method uses an additional FindMe account to redirect E.164 dialed numbers to URIs.
For each user with both a URI-style or H.323 ID FindMe ID and an associated E.164 phone number, set up a 
second user account  with:
 
the Username, for example 123456-name.surname
 
the FindMe ID set to the user's E.164 phone number
 
the Principal device address set to the FindMe ID of their main account
This is a static mapping, so the user will not ever need to log in to this second (E.164) account. Any changes 
to devices associated with that user are always made in their main account.
Using ENUM to convert E.164 numbers to FindMe IDs
Using ENUM allows incoming E.164 numbers to be looked up in an ENUM server and the call forwarded to 
the URI associated with that number.
To use ENUM conversion, for each FindMe account you must set up the phone number as the ENUM 
address in the DNS server and then  map that address to the FindMe ID for that account.
Full configuration and implementation details for ENUM are described in ENUM dialing on Cisco VCS 
Deployment Guide
.
Including the ISDN gateway prefix in the caller ID
It is easier to return a PSTN / ISDN call that has been received through an ISDN gateway if the Cisco VCS is 
configured to include the prefix of the ISDN gateway in the caller ID.
To configure the Gateway caller ID on the Cisco VCS:
 1.  Go to the 
H.323
 page (
VCS configuration > Protocols > H.323
).
 2.  Set the Gateway Caller ID as appropriate. The options are:
 
Include prefix: the caller ID displayed on the receiving phone is the caller's phone number prefixed by 
the ISDN gateway's prefix. This means the recipient can directly return the call by selecting the number 
and pressing return call (provided that an appropriate search rule is in place to allow calls with this prefix 
to be routed to the ISDN gateway). This is the recommended option.
 
Exclude prefix: the caller ID displayed on the receiving phone is just the caller's phone number.  To 
return the call, the number must either be redialed or edited prefixing it with the gateway prefix so that 
the call can be routed via the gateway to the telephone network.
Note that if the Cisco VCS interworks an E164 H.323 call, it creates a caller ID with a domain set to the IP 
address of the VCS that carried out the interworking. Appropriate search rules must be created to handle the 
routing of these calls, or a transform implemented that converts number@IPofVCS into 
number@LocalSipDomain
.
Cisco TMSPE Provisioning Deployment Guide
Page 56 of 78
Deploying FindMe