Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15

Introduction

Cisco TMS Redundancy Deployment Guide

Page 4 of 27

Cisco TMS supports deployment in a redundant configuration, increasing the availability of the application. 

Understanding how Cisco TMS communicates with managed systems is key to understanding Cisco TMS 
redundancy. This is explained in the first section of the document. 

This document also describes the requirements, configuration, and limitations of deploying Cisco TMS in the 
two supported redundant scenarios:

 

n 

For a fully redundant Cisco TMS deployment with an automatic failover process, you must set up two 
Cisco TMS servers with a network load balancer (NLB) in front. Cisco recommends using a Cisco ACE 
4710 Application Control Engine Appliance for load-balancing IP traffic between the two Cisco TMS 
servers, therefore this document describes how to deploy Cisco TMS with an ACE 4710 appliance. 

 

n 

This document also describes how to deploy two Cisco TMS servers using a Hot Standby model. 

It is assumed that the reader has an understanding of Cisco TMS, Cisco TMS installation, and Windows 
Server operating systems, as well as an advanced level of understanding of computer networking and 
network protocols.

Regardless of which of the two redundancy models you choose to deploy, no more than two Cisco TMS 
servers can be used. Deploying more than two Cisco TMS servers in a redundant setup is neither tested nor 
supported by Cisco. 

Deploying two Cisco TMS servers will increase Cisco TMS availability, but will not in any way increase 
Cisco TMS scalability.

Other models of load balancer with alternative configurations may work with Cisco TMS, but have not been 
tested by Cisco.

Only one live database can be used in a redundant Cisco TMS implementation, therefore both servers will 
use the same Cisco TMS serial number and the same set of release and option keys.

Cisco TMS relies heavily on its SQL database, so a fully resilient Cisco TMS solution will also utilize one of 
the high-availability technologies offered by SQL Server 2008. Thoroughly documenting SQL Server 2008 
high-availability alternatives is beyond the scope of this document, but the two relevant SQL Server 
redundancy models are briefly discussed in the 

 section of this document along 

with references to the relevant Microsoft documentation.

Implementing Cisco TMSPE in a redundant environment is described in the