Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15

 3.  Select all systems not in a folder and click Purge Systems.

 4.  Repeat the above steps until all systems not in a folder have been purged from Cisco TMS.

Proceed immediately to 

 to avoid systems being re-added as 

auto-discovered.

To minimize disruption to the existing environment:

 1.  Disable all Windows services on the Cisco TMS server that start with "TMS":

 

l

TMSDatabaseScannerService

 

l

TMSLiveService

 

l

TMSPLCMDirectoryService

 

l

TMSSchedulerService

 

l

TMSServerDiagnosticsService

 

l

TMSSnmpService

 

l

TMS Provisioning Extension (if present)

In a redundant Cisco TMS environment, do this on both servers.

 2.  In Cisco TMS, set 

Enforce Management Settings on Systems to No.

Run the export script again to ensure that all scheduled meetings will be included when running Meeting 
Updater.

Contact 

 and refer to bug search identifier CSCum96237. Perform the next procedure while in 

contact with TAC.

You need to create a temporary password that the TAC engineer will use to generate a remote access 
password and use it to run the enhanced export script and provide you with the .tsv file containing exported 
meeting data.

Using the web interface:

 1.  Log into Cisco TelePresence Manager as a user that has administrative privileges.

 2.  Go to 

.

 3.  On the Remote Account tab, enter an account name, such as "ciscotac", and expiration.

We recommend setting a generous enough expiration that you will not have to generate a new password 
for doing the second meeting export at cutover time.

 4.  Click Add.

 5.  Provide the TAC engineer with the generated account name and passphrase.

Using the command line:

Replacing Cisco TelePresence Manager with Cisco TMS and Cisco TMSXE Deployment Guide (14.5 and
4.1)     

Page 27 of 51

Optional: Trial import (downtime)