Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15

Page of 56
 
To prevent potential toll fraud issues, we recommend disabling Call-back teleconferencing on the WebEx site 
that is used for CMRs.
Enabling WebEx in CMRs
You must enable WebEx for CMR before you can include the feature in one or more templates:
 
1.
In Cisco TMS, go to Administrative Tools > Configuration > Provisioning Extension Settings.
 
2.
Under Collaboration Meeting Room, set Allow WebEx Connections to Yes.
 
3.
Go to Systems > Provisioning > Users.
 
4.
Select an existing template for editing or create a new template.
 
5.
Check Include WebEx.
 
6.
Click Save.
 
7.
Click Regenerate CMRs.
Making Changes that Affect Collaboration Meeting Rooms
Several administrator operations will cause changes to Collaboration Meeting Rooms when made. We strongly 
recommend that administrators fine-tune templates as much as possible before applying them to groups and allowing 
users to create their CMR.
When you need to make changes to templates after making Collaboration Meeting Rooms available to users, plan the 
changes and minimize disruption to users by following these best practices:
 
Schedule a maintenance window and make it off-hours and/or announce it to users so they can avoid 
creating or modifying their CMR during maintenance.
 
During planning, find out how each intended change will affect existing rooms, and let users know what to 
expect if the change is significant.
Modifying or Replacing the Template for a Group
The following actions will impact the available settings for Collaboration Meeting Room in the affected groups:
 
Selecting a different template for a group.
 
Making changes to a template that has already been assigned to a group, by modifying settings or changing 
the Service Preference.
Setting the CMR template to None for any group will remove the entitlement to create and maintain a CMR for all 
users in that group.
Movement of a user between groups or changing user filters must be done carefully as the sequence or steps 
performed might lead to the deletion of CMR.
 
When a user is moved to different group and no template is assigned, this leads to deletion of CMR in 
database.
 
When a user is moved to different group with same template, then CMR’s are retained.
 
When a user is moved to different group with a new template then the CMR has details based on new 
template.
When changing a template the SIP Alias Pattern will always regenerate. The Numeric Alias Pattern never 
regenerates once it is set on a CMR.
To edit any template:
 
1.
Click the pencil icon next to the template name in the CMR template list.
 
2.
Modify template settings as required.
42
Cisco TelePresence Management Suite Provisioning Extension with Cisco Unified CM  Deployment Guide