Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

Folder Permissions

For a group to get read access and other permissions for a folder, Read must be checked on the parent folders.

See the folder and its contents, for example which systems are added to the folder.

Edit name of and description for the folder. The Edit this folder button is hidden to a group if this 
permission is removed.

Set permissions for Read, Edit and Set Permissions. The Folder and system permissions button is 
hidden to a group if this permission is removed.

Checking Apply folder permissions to all subfolders makes all subfolders inherit parent folder permissions. 

Cisco TMS allows a user to edit a conference or to add systems to it when the user is having booking permission to  
the folders that are used at the time of scheduling the conference.

System Permissions

System permissions can also be set for each system individually, by using the Permissions tab for the system, and in 
the 

Makes the system visible in Systems > Navigator. Enables reading of the System Summary and 
View settings tabs.

If not set, the system will not be visible for this group in the Systems > Navigator folder view.

Book systems in the folder (from Ad Hoc Booking and New Conference pages in Cisco TMS).

Edit Settings Use the Edit Settings tab for systems in the folder.

Use the          Call Status tab where calls can be initiated and disconnected.

Use the Permissions tab for systems in the folder. Note that a user/group does not have access to 
set system permissions if the permissions are disabled at the folder level. For more information, see 

.

Checking Apply system permissions to all systems in subfolders makes all systems in subfolders inherit parent 
folder permissions.

Ticketing Service

In Cisco TMS: Systems > Ticketing Service

The Ticketing Service scans the system and checks for any configuration errors when you add a new system to Cisco 
TMS, and each time an existing system has its configuration read by the system scanner or is manually refreshed.

When an error is discovered, Cisco TMS raises a new ticket for the system that includes a ticket ID, a description, and 
a severity level. The default severity levels for tickets are set in          Administrative Tools > Configuration > Manage 
Ticket Error Levels, see 

.

The left pane contains a systems list and a drop-down to select the sorting mode: 

 

■

Sort by ticket severity: quickly identify the systems with the most severe errors and fix them first. This is the 
default sorting mode.

 

■

Sort by ticket type: quickly identify systems with the same type of error, and potentially fix the error for several 
systems at the same time.

You can hover over each system to display the  ticket type description.

115

Cisco TelePresence Management Suite Administrator Guide

Adding and Managing Systems