Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

Active Directory Connection 

Timeout in milliseconds when connecting to Active Directory.

Define a filter template for the user import from Active Directory. Append %s as a placeholder for the 
search filter that can be defined per group.

Set to Yes to follow naming referrals automatically.

Manage Ticket Error Levels

In Cisco TMS: 

Change the ticket error levels to reflect the importance you want to give the errors in Cisco TMS.

 The error levels are common for all users in Cisco TMS and cannot be defined per user.

Changing the error levels will affect how the tickets are shown in Cisco TMS and in the Ticketing Service. Setting a 
ticket type to Not an error will stop           Cisco TMS from showing this ticket.

If you only want to stop Cisco TMS showing tickets for selected systems rather than all systems of a particular type, 
you can use ticket filters instead. See 

 for more information.

The gatekeeper settings are configured incorrectly. The active gatekeeper address is blank.

One or more aliases do not match any conference aliases on TelePresence Conductor. 

This ticket applies to Cisco TMSPE.

There are only (no) available provisioning licenses left (out of a total of (no) licenses). When 
there are no more licenses, additional clients/devices will be denied registration. Note that 
this ticket will not be cleared automatically and must either be acknowledged or deleted.

Auto answer is switched off on the system. This means that Cisco TMS will not be able to 
auto connect incoming calls on this system.

No bandwidth is defined on the system

The name of the system is blank.

There is an error with the system's certificate.

An E.164 alias or H.323 ID is specified on system, but the system is configured without IP 
Bandwidth.

An E.164 number is specified on system, but the system is configured without IP Band
width.

233

Cisco TelePresence Management Suite Administrator Guide

Administrative Tools