Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

events sent by a system. 

Whenever a system sends a boot or registration event, Cisco TMS compares the reported IP address with the value in 
the IP header's Source IP Address field. 

If these two IP addresses are the same, Cisco TMS keeps the  System Connectivity status the same as it was when 
the system was originally added to Cisco TMS.

If the two IP addresses are not the same, Cisco TMS will try to contact the system on the Source IP Address in the IP 
header:

 

■

If the system responds to requests sent to this address, Cisco TMS compares the address the system used to 
reach Cisco TMS with the DNS addresses set in Administrative Tools > Configuration > Network Settings:

 

—

If the address used by the system is equal to the internal address (Advanced Network Settings for 
Systems on Internal LAN > TMS Server Fully Qualified Hostname) the system is set to Reachable on LAN.  
The same will be true if both the internal and the public addresses are set to the same DNS name.

 

—

If the address is equal to the public address only (Advanced Network Settings for Systems on Public 
Internet/Behind Firewall > TMS Server Address (Fully Qualified Hostname or IPv4 Address)), the system 
is set to Reachable on Public Internet.

 

■

If the system does not respond to the request sent to the Source IP Address in the IP header, Cisco TMS 
changes its System Connectivity status to Behind Firewall.

Examples

Here is an example registration event sent to Cisco TMS from a Cisco TelePresence System Integrator C Series 
system:

In the example above, the Cisco TelePresence Codec C90 reports its local IP address as 

.

 

■

A system is set to Reachable on LAN, and reports its IP address as: 172.16.0.20. The Source IP Address in the 
IP header is also: 172.16.0.20. Cisco TMS keeps the system as Reachable on LAN.

 

■

A system is set to Reachable on LAN, and reports its IP address as: 172.16.0.20. The Source IP Address in the 
IP header is: 10.0.0.50. Cisco TMS then attempts to contact the system on 10.0.0.50. When the request times 
out, Cisco TMS changes the system to Behind Firewall.

 

■

A system is set to Reachable on Public Internet, and reports its IP address as: 172.16.0.20. The Source IP 
Address in the IP header is: 10.0.0.50. Cisco TMS then attempts to contact the system on 10.0.0.50, and the 
network device at 10.0.0.50 is able to route the traffic back to the original system.  The original system replies 
to Cisco TMS, and Cisco TMS keeps the system as Reachable on Public Internet.

Calendar Push Behavior

Cisco TMS sends lists of future bookings to endpoints that support the Meetings calendar feature. The bookings 
include subject, organizer, connection type, start time and so on.

The calendar pusher mechanism:

52

Cisco TelePresence Management Suite Administrator Guide

System Management Overview