Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15 Maintenance Manual

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Setting up from behind the firewall/NAT
If you want to add an endpoint behind a firewall/NAT and do not have the option of plugging it in on the 
organization's network first, you can either add it using automatic discovery, or, for increased security, pre-
register it.
Enabling automatic discovery
This feature is off by default. To enable it:
 1.  Go to 
Administrative Tools > Configuration > Network Settings
.
 2.  In the 
Automatic System Discovery
 section, make sure Automatic System Discovery Mode for 
SoHo is set to On.
 3.  Verify that a default folder for discovered systems is set up.
 4.  Click Save.
Pre-registering the endpoint
Follow the steps in 
, using the endpoint's MAC address as the primary 
identifier.
Setting the endpoint's external management address
You must set the external management address of Cisco TMS on the endpoint itself. Follow the instructions 
in your endpoint's documentation to set:
 
n
ExternalManager Address to the address of the Cisco TMS server.
 
n
ExternalManager Path to 
TMS/public/external/management/systemmanagementservice.asmx
When the endpoint is plugged in at the remote location with the correct external management address:
 
n
Automatically discovered endpoints will be added to the default folder.
 
n
Pre-registered endpoints will populate their entries in Cisco TMS with additional system information, and 
their system status will be set to Alive.
Adding Unified CM and registered endpoints
To add a Unified CM and endpoints registered to it to Cisco TMS, follow the procedures below in the order 
they are listed.
Note that Cisco TMS only supports adding one Unified CM cluster.
Preparing the Unified CM
Activate these services on the Unified CM node(s) you want to add to Cisco TMS before you start:
 
n
Cisco AXL Web Service on the Unified CM node.
 
n
Cisco RIS Data Collector on the Unified CM Publisher node. 
 
n
Cisco CTIManager must be active on at least one of the nodes inside the Unified CM cluster. 
Cisco TelePresence Management Suite Administrator Guide (14.6)     
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Adding and managing systems
Adding systems