Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Administrator's Guide

150 

 

On the Change Order page, select a field you want to move. 

Use the arrows to move the field up or down. 

Select a field. 

Use the arrow buttons to move the field up or down on the entry form. 

Click Save. 

 

  

Form fields 

Highlight the field that you want to move. 

 

Move the highlighted field up on the form. 

 

Move the highlighted field down on the form. 

Save button 

Click to save the order. 

 

Customers enter a free-form description of the problem or issue that concerns 
them. 

  

Single line 

Select to provide one line for customers to enter information. 

Multi-line 

Select to provide more than one line for customers to enter information. 

Text box label 

Enter a phrase that introduces the text box.  
Example: You want customers to type the service or product they are 
contacting you about. Enter this text as the label: Type the name of 
product you need help with. 

Width 

Enter the number of characters customers may enter in the text box. 

Height 

Enter the number of lines of text that the customers may enter in the text 
box. 

Save button 

Click to save the option.