Cisco Cisco Unified MeetingPlace Audio Server User Guide

Cisco Unified MeetingPlace のトラブルシューティングとヘルプの参照

ログインに関する問題の解決方法

開始する前に

使用している

 Cisco Unified MeetingPlace のバージョンを確認してください。Web 会議室か

ら、

[ ヘルプ ] > [Cisco MeetingPlace について ] の順にクリックします。

使用している

 Flash Player のバージョンを確認してください。Web 会議室内を右クリック

し、

[About Macromedia Flash Player 7] を選択して [OK] をクリックします。

手順

手順 

音声会議に参加している場合は、

# を押し、続いて 0 を押します。

手順 

音声会議またはビデオ会議に参加していない場合は、

Cisco Unified MeetingPlace の電話番号を

ダイヤルします。

手順 

# を押します。

手順 

0 を押します。

ログインに関する問題の解決方法

電話からログインできない

問題   

電話または

 Cisco Unified IP Phone の Cisco Unified MeetingPlace PhoneView からログイン

できません。あるいは、ログインしようとすると、ユーザを認識できないこと、またはプロ
ファイルが存在しないことを知らせるエラー

 メッセージが表示されます。

考えられる原因   

Cisco Unified MeetingPlace システムで、自分のプロファイルが初期化され

ていません。

解決策   

最初に、

Cisco Unified MeetingPlace の Web URL にアクセスします。自分のユーザ ID と

パスワードを入力してログインし、プロファイルを初期化してください。その後、一般の電話
または

 Cisco Unified IP Phone を使用して再度ログインします。