Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

Page of 190
 
 
 
Stop the dhctStatus, signonCount, and cmd2000 Utilities 
 
4023737 Rev C 
41 
 
Terminating the cmd2000 Utility 
Complete the following steps to determine if any cmd2000 processes are running 
and then to terminate them, if necessary. 
1  If necessary, open an xterm window on the DNCS. 
2  Type ps -ef | grep cmd2000 and press Enter. The system displays a list of 
cmd2000 processes. 
3  Do the results from step 2 show any active cmd2000 processes? 
 
If yes, choose one of the following options: 
– 
If you have a SA Application Server, type kill -9 <processID> and then 
press Enter for any cmd2000 processes that may be running. 
– 
If you have an Aptiv Application Server, type 
/pdt/bin/StopCmd2000Logging and then press Enter
 
If no, go to Back Up and Delete the copyControlParams File (on page 44). 
4  Type ps -ef | grep cmd2000 again and then press Enter to confirm that all 
cmd2000 processes are stopped. 
5  Do the results from step 4 show that there are cmd2000 processes that are still 
running? 
 
If yes, type kill -9 <processID> and then press Enter for any cmd2000 
processes that may be running; then, repeat steps 4 and 5. 
 
If no, go to Back Up and Delete the copyControlParams File (on page 44).