Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Maintenance Manual

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Media
processing load
An overview of the current media loading of the MCU.
If this unit is the master in a cluster, the media loading displayed here is the average load across
the units in the cluster.
If the total load is consistently high, you might need to add an additional MCU to better handle
your video conferencing needs. Also, the total load may increase during periods of peak
conference use.
A low video load with high audio load implies that most of the conference participants have
connected with audio-only endpoints.
System time
Current time
The system time on the MCU. Click New time to modify this value. The Time Settings page
opens in which you can update the system date and time manually or refresh the time from an
NTP server. For more information about the Time Settings page, refer to
.
System log
User
requested
shutdown
User
requested
upgrade
Unknown
The system log displays the last eight shutdown and upgrade events in date order with the most
recent system log event at the top of the list.
The log will also display "Unknown" if there has been an unexpected reboot or power failure,
which you should report to customer support if it happens repeatedly.
Diagnostic information
Download
diagnostic
information
If required to do so by Customer support, click Download diagnostic information to save a set
of diagnostic files.
Download
conference
information
If required to do so by Customer support, click Download conference information to save a file
which details information about active and scheduled conferences for diagnostic purposes.
Download
network trace
If network trace has been enabled on the MCU, via the serial console, there is a Download
network trace 
button here. Click this button to download the most recent network trace if it is
required by your customer support representative.
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Displaying Conference Status
The Conference status page displays the status of active and completed conferences and video and audio
processing. To access this information, go to Status > Conferences.
Refer to the table below for assistance in interpreting the information displayed:
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